Gruppehåndtering uten unødvendig bry
Vi hjelper med å håndtere gruppebookinger fra start til slutt, slik at du kan fokusere på kundene fremfor administrasjonen.
Gruppebookinger krever oversikt
Gruppebookinger stiller krav til oversikt, koordinering og oppfølging. Det gjelder å holde orden på frister, endringer, navnelister og billettutstedelse – ofte over en lang periode.
Hos Billetkontoret hjelper vi reisebyråer med å håndtere både små og store grupper – ad hoc så vel som serier. Vi sørger for at prosessen forløper effektivt, og at alle deler av forløpet henger sammen fra start til slutt.
En enklere prosess for gruppebookinger
Kontroll på frister og endringer
Gruppebookinger innebærer ofte flere frister og løpende endringer. Vi hjelper med å holde kontroll på hele prosessen fra forespørsel til endelig billettutstedelse.
Håndtering av små og store grupper
Enten gruppen din er på 10 eller 200 pax, hjelper vi gjennom hele forløpet.
Én samarbeidspartner gjennom hele prosessen
Tilgang til sparring og support fra vår dedikerte gruppeavdeling gjennom hele prosessen.
Mer enn bare en gruppebooking
En gruppebooking kan være en lang prosess fra start til slutt – vi er med hele veien fra forespørsel til endelig billettutstedelse.
- Forespørsel: Vi har tilgang til gode betingelser for grupper hos flyselskapene. Når vi har mottatt ønske om fly, rute og antall pax, har vi et tilbud klart til deg kort etter – ofte innen 24 timer.
- Frister og oppfølging: Vi gir deg et komplett bilde av reglene for gruppen din, inkl. frister for kansellering, reduksjon, navnerapportering og billettutstedelse – og i Farewise-plattformen vår har du oversikt over gruppene dine døgnet rundt.
- Endringer og justeringer: Gruppereiser utvikler seg ofte underveis. Vi hjelper med endringer, tillegg og den løpende dialogen med flyselskapene.
- Navnerapportering og billettutstedelse: Vi sørger for navnerapportering og hjelper med spesielle ønsker – og utsteder billettene korrekt og til rett tid. Da er kundene dine klare til å reise!
Få en løsning som passer virksomheten deres
Vi gjør over 2 000 grupper med fly i året – og kan også hjelpe reisebyrået ditt!